人に好かれる会話の基礎知識記事一覧

「人は話すことにより心が癒される」近代臨床学の一人であるカール・ロジャースは言っています。自分の話をしているときは楽しい。人に自分の話を聞いてもらえるとうれしい。当然、あなたもわかると思います。ただ、聞くだけであれば誰でもできることなので軽視されがちです。しかし、聞くのにも技術はあります。大切なのは、相手が「話を聞いてもらえてるな〜」と感じてもらうことです。ぶっちゃけていうと、たとえ話をあまり聞い...

「ちゃんと人の目を見て話しなさい」私たちは親に言われて育ったと思います。当然ですが、まったく相手の目を見て離さないと、相手は話を聞いていないと感じてしまいます。もしかしたら、あなたは目を合わせるのが苦手かも知れませんが、人間関係をうまくいかせたいのであれば、目は合わせるようにしてください。ただ、知っていますか?実は次の範囲であれば、人は「視線が合っていると」感じることができます。・上下方向であれば...

バックトラッキング相手が言ったことをまとめて、復唱する。これを「バックトラッキング」と言います。会話をつなげるためには非常に効果的な手法です。「今、あなたが言ったことをまとめると、こういうことだよね?」という風に使います。例えば、会社の上司のグチを聞いていたら「そうなんだ。嫌な上司がいて毎日我慢してるんだね」とまとめてあげるのです。相手に「ちゃんと話をきいてくれているな」というアピールにもなります...